Skykontoret er en ledende leverandør av Microsoft 365 og Dynamics 365 løsninger til sivilsamfunnsorganisasjoner i Norge. Med en solid portefølje av kunder som for eksempel Skiforeningen, Regnskogfondet, Negotia, Lederne, Blindeforbundet og Norges Jeger- og Fiskerforbund, er vi stolte av å ha etablert langsiktige samarbeidsavtaler med organisasjoner som betyr mye for mange i Norge.

Med over et tiår med erfaring og en dedikasjon til å tilby cutting-edge teknologiske løsninger, har vi forpliktet oss til å hjelpe våre kunder med å være fremtidsrettede og effektive. Skykontoret består i dag av 20 ansatte som har det veldig moro hver dag og som jobber tett i tverrfaglige team for å løse kundenes problemer.

Vi er pionerer innen medlemsløsninger basert på Dynamics 365, og vi betjener alle våre kunder i skyen. Derfor brukere vi daglig de nyeste verktøyene og teknologiene, i kombinasjon med nye arbeidsmetoder og metodikk .

Vi søker nå en Dynamics 365 utvikler/konsulent som vil være en sentral ressurs i vårt produkt-team. Du vil få ansvar innen både prosjektleveranser og produktutvikling. I tillegg vil du få muligheten til å lede og bidra til kundetilpasningsprosjekter og opplæring av kunder.

Kvalifikasjoner:

• Bachelor- eller Mastergrad innen IT og tilsvarende
• 2-5 års erfaring med praktisk problemløsning med Dynamics 365
• Erfaring med Power Apps, Power Automate, og integrasjonsarbeid
• Gode kunnskaper innen C# og Javascript
• Sertifiseringer innen Dynamics 365 er en fordel
• Kjennskap til webteknologier som HTML5, CSS er ønskelig
• Evne til å bygge gode og smarte løsninger som skaper verdi for våre kunder

Personlige egenskaper:

• Motivert og nysgjerrig på ny teknologi og løsninger
• Løsningsorientert med gode samarbeidsevner
• Selvstendig med evne til å ta initiativ
• Positiv holdning
• Yrkesstolthet og profesjonalitet
• Gode kommunikasjonsevner på norsk og engelsk

Vi tilbyr:

• Unik og fremtidsrettet kompetanseutvikling, både faglig og personlig
• Konkurransedyktige betingelser inkludert bonusmuligheter
• Mobil og abonnement
• Generøse lunsj- og velferdsordninger
• Firmahytte på Norefjell
• Treningstilbud
• Sosiale aktiviteter og arrangementer
• Sponset lunsjordning
• Sentrale kontorer på Grensen

Skykontoret leverer digitalisering som et abonnement til små- og mellomstore bedrifter i Oslo og organisasjoner i sivilsamfunnet. Abonnementet inkluderer administrasjon av Microsoft 365-plattformen, brukerstøttetjeneste, lynkurs i moderne arbeidsmetoder, samt faste rådgivningsmøter. Gjennom samarbeid over tid støtter vi våre kunder i deres digitaliseringsreise og bidrar til å skape flere moderne arbeidsplasser. Nå trenger vi flere dyktige medarbeidere, og søker etter deg med god teknisk forståelse og en interesse for samspillet mellom menneske og teknologi!

Om stillingen:
I stillingen som supportkonsulent vil du hjelpe våre abonnementskunder med å ta i bruk digitale verktøy fra Microsoft 365. Dette omfatter applikasjoner som Teams, OneDrive, SharePoint og Outlook. Du vil også bistå brukere med å finne årsaker og løsninger for ulike tekniske utfordringer som hindrer dem i arbeidet. Dette kan være alt fra mangel på internett-tilkobling til manglende oppdateringer av programvare og drivere. Som supportkonsulent i Skykontoret får du ansvar for å hjelpe våre kunder til å jobbe på moderne måter i skyen, veilede dem etter god praksis og lære bort kompetanse som bidrar til gode digitale arbeidsmiljø.

Arbeidsoppgaver:

• Besvare innkomne henvendelser over telefon og e-post
• Registrere og behandle saker i internt CRM-system
• Veilede kunder i bruk av applikasjoner og tjenester fra Microsoft 365
• Feilsøke årsaker til tekniske utfordringer på hardware eller software
• Administrere brukerkontoer, grupper og tilganger i Microsoft 365
• Behandle bestillinger for innkjøp av IT-utstyr og lisenser
• Utføre installasjoner på maskiner og konfigurere innstillinger etter Skykontorets standarder
• Gjennomføre fysiske og digitale opplæringsaktiviteter (ved interesse)

Kvalifikasjoner:

• Du er interessert i IT og data, og er ofte den andre kommer til for hjelp med tekniske utfordringer.
• Relevant fagbrev eller utdannelse på høgskole-/universitetsnivå innen IKT eller digitalisering. Relevant arbeidserfaring kan kompensere for mangel på relevant utdanning.
• Gode kommunikasjons- og formidlingsevner
• Flytende norsk muntlig og skriftlig fremstilling

Personlige egenskaper:

• Blid og imøtekommende
• Sterk interesse for informasjonsteknologi
• En god lytter
• Føler glede av å kunne hjelpe andre
• Ansvarsfull og pålitelig
• Lærevillig og engasjert til å bidra i utvikling av egen arbeidsplass

Vi tilbyr:

• Utfordrende og varierte arbeidsoppgaver fra første dag, med god støtte fra kompetente kollegaer
• Store muligheter for faglig og personlig utvikling innenfor teknologi, digitalisering, rådgivning og konsulentarbeid
• Sjansen til å bidra og påvirke utviklingen av et lite selskap i vekst
• Gode lønns- og arbeidsbetingelser ut fra kvalifikasjoner
• Blide, hyggelige og hjelpsomme kollegaer
• Fine lokaler sentralt i Oslo
• Tilgang til firmahytte

Hvordan søke?

Vi gleder oss til å lese din søknad og CV! Send inn her.

Vi er alltid på utkikk etter nye talenter!

Dersom ikke det er en stilling ledig som passer for deg kan du sende oss en åpen søknad, der du forteller oss hvilken stilling som ville passet for deg, og hvordan dette vil passe hos Skykontoret.