Skykontoret er en ledende leverandør av Microsoft 365 og Dynamics 365 løsninger til interesseforeninger og sivilsamfunnsorganisasjoner i Norge. Med en imponerende portefølje av kunder som inkluderer Norsk Kennel Klub, Diabetesforbundet, og Blindeforbundet, er vi stolte av å ha etablert langsiktige samarbeidsavtaler med organisasjoner som Skiforeningen og Norges Jeger- og Fiskerforbund. Med over et tiår med erfaring og en dedikasjon til å tilby cutting-edge teknologiske løsninger, har vi forpliktet oss til å hjelpe våre kunder med å være fremtidsrettede og effektive. Skykontoret består i dag av 17 ansatte som jobber tett i tverrfaglige team for å løse kundenes problemer.

Vi er pionerer innen medlemsløsninger basert på Dynamics 365, og vi betjener alle våre kunder i skyen. Dette gir oss muligheten til kontinuerlig å jobbe med de nyeste verktøyene og teknologiene.

Vi søker derfor en erfaren Senior Dynamics 365 Consultant som vil være en sentral ressurs i vårt produkt-team. Du vil få ansvar for å bistå med å svare både internt og eksternt, samt delta i prosjektleveranser og produktutvikling. I tillegg vil du få muligheten til å lede og bidra til kundetilpasningsprosjekter og opplæring av kunder.

Kvalifikasjoner:

• Bachelor- eller Mastergrad innen IT og tilsvarende
• 2-5 års erfaring med praktisk problemløsning med Dynamics 365
• Erfaring med Power Apps, Power Automate, og integrasjonsarbeid
• Gode kunnskaper innen C# og Javascript
• Sertifiseringer innen Dynamics 365 er en fordel
• Kjennskap til webteknologier som HTML5, CSS er ønskelig
• Evne til å bygge gode og smarte løsninger som skaper verdi for våre kunder

Personlige egenskaper:

• Motivert og nysgjerrig på ny teknologi og løsninger
• Løsningsorientert med gode samarbeidsevner
• Selvstendig med evne til å ta initiativ
• Positiv holdning
• Yrkesstolthet og profesjonalitet
• Gode kommunikasjonsevner på norsk og engelsk

Vi tilbyr:

• Konkurransedyktige betingelser inkludert bonusmuligheter
• Mobil og abonnement
• Firmahytte på Norefjell
• Treningstilbud
• Sosiale aktiviteter og arrangementer
• Sponset lunsjordning
• Gode pensjons- og forsikringsordninger
• Sentrale kontorer på Grensen

Skykontoret leverer digitalisering som et abonnement til utvalgte virksomheter i Oslo. Tjenesten forutsetter Office 365. Den inkluderer brukerstøtte, lynkurs i nye arbeidsmetoder for alle ansatte hos kundene annen hver uke og faste rådgivningsmøter. Kundens virksomhet digitaliseres ved at vi foreslår en strategisk plan for ledelsen, som vi kan iverksette med miniprosjekter. Planen er inkludert i tjenesten, og oppdateres jevnlig som en del av abonnementet. Tjenesten øker i popularitet, vi får stadig flere kunder samtidig som vi beholder de vi har, og et lite selskap i vekst gir unike karrieremuligheter.

Informasjon om stillingen
I denne stillingen vil du bistå våre kunder med tekniske problemstillinger. Arbeidsoppgavene vil variere og arbeidstempoet er høyt. Som person må du være kvalitetsbevisst og løsningsorientert som hjelper kunden via telefon, epost og fjernstyring. Det vil være en del kundekontakt via onboarding tjenesten vår, der nyansatte hos kundene våre får en personlig gjennomgang av kundens IT-system.
Vi har et veldig bra arbeidsmiljø, og du vil tilhøre teknisk team, som jobber med tekniske utfordringer hos ulike kunder. Arbeidsmiljøet hos oss er ungt og imøtekommende, og det vil være store muligheter for deg å utvikle deg faglig hos oss.

Arbeidsoppgaver:
· Generell brukerstøtte på skyløsningen (Windows og Microsoft 365) ved bruk av telefon, epost, fjernstyring og ute hos kundens lokasjon.
· Konfigurasjon av Microsoft 365 (epost, sikkerhetsinnstillinger, DNS mv).
· Installasjon av maskiner / innstillinger i Intune / Azure AD.
· Personlig onboarding/opplæring av nye brukere hos kunden.
· Opplæring av brukere og deltakelse i kundeprosjekter.
· Prosjektoppgaver etter kvalifikasjoner.

Kvalifikasjoner:
· Relevant utdanning på høgskole- eller universitetsnivå. Relevant arbeidserfaring kan kompensere for dette.
· Nyutdannet eller relevant arbeidserfaring med Microsoft 365 og Windows.
· Store ambisjoner for personlig utvikling med høy gjennomføringskraft.
· Gode kommunikasjons- og formidlingsevner.
· Flytende norsk muntlig og skriftlig fremstilling.
Det er en fordel om du i tillegg har erfaring med en eller flere av følgende: Microsoft Intune, Azure AD, Sharepoint Online, Dynamics 365.

Personlige egenskaper:
· Vi søker en blid og positiv person, som er serviceinnstilt, som ikke gir seg før problemet er løst, og som gjerne gir gode råd til brukeren i tillegg.
· Du er pliktoppfyllende, ryddig og strukturert. Du liker utfordringer og er i stand til å jobbe selvstendig.
· Du trives med varierte oppgaver, høyt tempo, og har stor arbeidsglede.

Vi tilbyr
· Gode muligheter for faglig og personlig utvikling, der vi jobber med de aller nyeste skybaserte verktøyene sammen med hjelpsomme og kunnskapsrike kollegaer.
· Å være med på å levere innovative kundeløsninger som gir strålende fornøyde kunder.
· Utfordrende og varierte oppgaver fra første dag, med god støtte fra medarbeiderne.
· Gode lønns- og arbeidsbetingelser ut fra kvalifikasjoner.
· Blide, hyggelige og serviceinnstilte medarbeidere.
· Fine lokaler sentralt i Oslo.
· Tilgang til firmahytte.

Skykontoret forvalter og administrerer Microsoft 365 på vegne av en rekke kunder. Vårt miljø er rendyrket skybasert – her er det ingen lokale servere å passe på. Vi opplever at våre tjenester blir svært godt mottatt, og trenger nå flere medarbeidere.

Vi søker nå en som kan styrke vår kompetanse innen drift og forvaltning av Microsoft 365, inkludert sikkerhet samt migrering av nye kunder.

Det er også naturlig med deltakelse i prosjekter på Sharepoint og Teams.

Oppgaver:
Administrasjon og overvåkning av våre kunders skyløsninger (Microsoft 365 tenants)
Videreutvikle effektive løsninger for multi-tenant administrasjon
Overvåkning og administrasjon av pc og utstyr via Intune
Sikkerhetsovervåkning og administrasjon i Azure AD (Conditional Access Policies, Security Score)

Deltakelse i kundeprosjekter for oppsett og konfigurasjon av Sharepoint, Teams, sikkerhetsarbeider og applikasjonsforvaltning.

Bistand i migreringsarbeider for nye kunder (on-prem til sky, sky-sky)

Du vil jobbe tett med våre øvrige teknikere, brukerstøtte, vårt utviklerteam som lager markedets råeste medlemsløsning for organisasjoner samt vårt Digitaliseringsteam med kunderådgivere.

Kvalifikasjoner
Solid erfaring med Microsoft 365 forvaltning
God kjennskap til Azure AD, Exchange Online, Sharepoint og Teams
Erfaring med forvaltning av utstyr gjennom Intune (eller System Center)
Erfaring med migrering fra on-prem til Microsoft 365 er en fordel
Sertifiseringer

Vi tilbyr
· Gode muligheter for faglig og personlig utvikling, der vi jobber med de aller nyeste skybaserte verktøyene sammen med hjelpsomme og kunnskapsrike kollegaer.
· Å være med på å levere innovative kundeløsninger som gir strålende fornøyde kunder.
· Utfordrende og varierte oppgaver fra første dag, med god støtte fra medarbeiderne.
· Gode lønns- og arbeidsbetingelser ut fra kvalifikasjoner.
· Blide, hyggelige og serviceinnstilte medarbeidere.
· Fine lokaler sentralt i Oslo.
· Tilgang til firmahytte.

Vi er alltid på utkikk etter nye talenter!

Dersom ikke det er en stilling ledig som passer for deg kan du sende oss en åpen søknad, der du forteller oss hvilken stilling som ville passet for deg, og hvordan dette vil passe hos Skykontoret.